近日，有市民拨打交通服务热线表扬六安公交9路驾驶员黄国文的暖心之举。

　　8月19日清晨，阳光透过树叶洒在雷锋路小学公交站台，当开往月亮岛的9路公交车熟悉的绿色车影出现时，一位老人正匆忙赶往公交站台，却因脚步踉跄不慎摔倒在站台边。​

　　这一幕被准备出站的9路公交车司机黄国文看到，他立刻稳稳停好车辆，拉上手刹，毫不犹豫地解开安全带冲下车。“老人家，您慢点，别急！”黄国文一边轻声安慰，一边小心翼翼地扶起老人，发现老人只是轻微擦伤后，他细心地帮老人拍掉身上的灰尘，在询问后确认老人想乘坐的公交车正好是9路公交车，便搀扶着她慢慢走上公交车，稳稳安置在爱心专座。​

　　途中，黄国文不时从后视镜关注老人的状态，在车辆抵达龙河西路梅山路口站点停车时还特意提醒：“老人家，您坐的这站到了，我扶您下去。”黄国文再次起身，走到老人身边，稳稳地护送她下车，直到看着老人安全走到人行道上，才放心返回驾驶座。​

　　“当时没想那么多，就觉得老人家摔倒了肯定需要帮忙。”事后黄国文腼腆地说，“谁都有老的时候，举手之劳而已。”乘客们纷纷为他的举动点赞，有乘客感慨：“现在这样热心肠的司机真不多见，看着就暖心！”​

　　这样的暖心故事，在六安公交数不胜数，不仅体现了公交人的职业素养，更传递着这座城市的温度。