近日，六安公交9路驾驶员黄国文受到乘客表扬。面对表扬黄师傅表示，为乘客提供良好的服务,是每一位驾驶员应该做的。

　　事发当天，黄国文师傅的车上来了一位“特别”的乘客，乘客是位年迈的老人，黄师傅看老人独自一人上车，便关心的问道：“老人家，你到哪里去啊？”老人嘟囔了一句便再不肯说话。见状黄师傅便搀扶老人坐在车厢靠前的爱心专座上，以便随时观察到他，同时叮嘱旁边的乘客帮忙看着老人。

　　行程过半时，车厢内的乘客发现老人靠在座位上昏睡，怎么喊也不醒，便及时告知驾驶员黄师傅。黄师傅当即将车靠边停好来到车厢察看情况，尝试着与老人沟通，老人靠在座位上闭着眼睛神情恍惚，小声地念叨：“这是哪里啊？”老人这一系列的反常举动，引起了黄国文的关注，他凭借多年的驾驶员经验，判断出该名老人可能迷失了回家的方向。便立即向路队管理人员报告了情况，路队管理人员第一时间赶到，了解情况后及时拨打报警电话联系附近派出所寻求警方帮助。

　　民警赶到现场后，经过努力联系上了老人的家人，并告知了现场的情况。考虑到老人年纪大了转乘不便，路队管理人员便安排黄国文师傅开着公交车绕行将老人送回家。

　　很快，老人的家人赶来将老人接走，据老人的家人介绍，老人今年八十多岁了，记忆力开始衰退，有些迷糊，家人怕出意外，平日里基本不让他独自出门，今天他自己偷偷溜出了家门。发现老人不见了，一家人出门寻找，直到接到了电话，一颗悬着的心才安定了下来。

　　临走之时，老人家人连声感谢：“真的太感谢你们了，今天幸亏遇到你们，这样照顾我的爸爸。”黄国文师傅表示：“这是我们应该做的，助老敬老是中华民族的传统美德，更是我们公交人应尽的职责！”